유성구청소년수련관

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수강신청 및 안내    |   꿈을 이야기하고 희망을 만드는 유성구청소년수련관 > 강좌접수/신청 > 수강신청 및 안내 > 환불방법

환불안내

- 환불규정

구분 유형 보상기준 비고
청소년·일반 강좌 ○ 개강일 이전 - 수강료 전액 환급 소비자분쟁 해결기준(공정거래위원회 고시) 적용
○ 개강일 이후 - 취소일 이후 남은 수강일에 해당되는
금액과 한 달 기준 이용료의 10% 공제 후 환급
예) 3개월(12주) 수강료 30,000원 일 경우
하루2,500원×남은일수-1,000원(한달기준이용료 10%)
=환급 금액

※ ‘개강일 이후’ 라 함은 개강일의 수업 시작시간 이후를 말한다.
※ 기타 환급에 관한 사항은 소비자분쟁 해결기준
 (소비자보호원 고시를 우선 적용하며 그 외 재정경제부 고시 등)에 따른다.

- 환불방법

구분 개강일 이전 개강일 이후
환불방법 - 홈페이지(마이페이지⟶수강이력현황⟶환불신청)에서 환불신청 - 홈페이지 환불안내에서 환불신청서 다운 후 작성⟶
E-mail(baoro1318@hanmail.net) 발송 또는 기관 방문 환불신청서 작성 후 접수 신청
(매월 15일, 30일 입금)

※ ‘개강일 이후’ 라 함은 개강일의 수업 시작시간 이후를 말한다.
※ 개강일 이후 신청 시 필요 서류
 - 환불신청서, 통장사본(수강생이 아닌 가족일 경우 가족관계증명서류 지참)
문의) 교육사업팀 042-824-1318

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